不要になった家財を処分するとき、不用品回収業者のサービスはとても便利です。しかし、全国的に見るとトラブルも多く発生しています。そもそも依頼してはいけない悪徳業者に作業を依頼してしまったことが一番の原因ですが、大切なプロセスをおろそかにしてしまったことで依頼者が悪徳業者に気づけなかったという側面もあります。そのプロセスが「見積もり」です。
見積もりは不用品回収業者を利用するうえで欠かせないプロセスです。この記事では見積もりを依頼するときの注意点を紹介しているので、これから業者を利用しようと考えている方はぜひ読んでみてください。
見積もりを依頼するとわかること
不用品回収業者を利用するうえで欠かせないプロセスである見積もり。見積もりを依頼することでわかることをまず確認しておきましょう。見積もりを依頼することでトラブルを防げる理由がわかると思います。
料金と作業内容がわかる
見積もりを依頼すると作業内容と料金がわかります。
よい見積書には、作業内容と料金が必ず書かれています。料金だけ書かれていても、どんな作業が含まれているのかわかりません。「含まれていて当然」と思っていた作業が行われないとトラブルになってしまいますよね。だからこそ、よい見積書には作業内容と料金が書かれているのです。作業内容と料金が書かれていないと、「あいみつ」をとるときに比較のしようがありません。
参考:下関市の不用品回収業者の料金相場についてわかりやすく解説
相場がわかる
見積もりを依頼することで相場がわかります。もちろん、「あいみつ」をとることが前提です。複数の業者の見積もりを比較することで適正価格や相場がわかります。この範囲を逸脱した安い(高い)見積もりを提示してきた業者は、その理由を説明できないかぎり利用する理由はありません。
業者を見極められる
見積もりを依頼する場合は、後ほど触れますが業者に必ず出張してもらいます。これは業者と顔を合わせることを意味します。
業者と顔を合わせて会話をすることで、電話やメールではわからなかった業者の本当の姿がわかるというわけです。態度や言葉遣いから業者を見極められる絶好の機会ですから、直感も駆使して業者の良し悪しを見極めましょう。
見積もりを依頼するときの注意点
このようにさまざまなことがわかる見積もり。それでは、この見積もりを依頼するときに注意するべきことをご紹介しましょう。
必ず出張してもらう
見積もりを依頼する場合、業者に必ず作業現場を見てもらいましょう。物量や作業現場の環境を見てもらわないと正確な見積書を出してもらうことができません。これは利用者にとっても業者にとってもトラブルを避けるために重要なことです。
もちろん、優良業者は現場確認をせずに仕事を請け負うことなど、基本的にはありません。必ず無料で出張して現場を確認します。
「うちはパッケージ料金だから現場に出張はしない」
このような業者は利用しないようにしましょう。
作業してほしいことを細かく伝える
不用品回収業者は、片付けに関する作業なら幅広く対応してくれます。そのため、業者のサービスを利用する場合は作業してほしいことを細かく伝えましょう。作業内容が細かくわかれば、業者も正確な見積額を提示することが可能になります。
査定を依頼する物品のことも伝える
不用品回収業者は、不用品を回収するだけではなく買い取ることも可能です。中古市場で需要がある物品に詳しいので、さまざまなジャンルの物品が査定の対象です。意外な物品でも買い取ってくれることがあります。
売却できる物品がたくさんあればそれだけ処分費用を節約できるので、もらさず業者に伝えるようにしましょう。
必ず見積書をもらう
トラブルを防ぐために、必ず見積書をもらってください。口約束はトラブルの元です。
優良不用品回収業者は必ず見積書を出してくれます。作業の段階になって、その金額に何らかの料金が上乗せされることもありません。作業内容と料金の内訳が書かれている見積書がなければ、見積もりを依頼する意味がないと言わざるを得ません。
安さは重要だがすべてではない
不用品を処分する際は誰もがお金を節約したいもの。だから安さはもちろん重要です。しかし、料金の安さはすべてではありません。お金を節約したいがために「あいみつ」で見積もりを比較してもっとも安かった業者に作業を依頼するだけだと、ほかの業者がやってくれる作業が含まれておらず、結局は高くついてしまった…こんなこともあり得ます。
繰り返しになりますが、見積もりを依頼するときは必ず作業の内訳を確認したうえで料金を比較し、業者を選ぶ必要があります。
不明点は必ず確認しておく
見積書に不明点がある場合は、必ず業者に確認してクリアにしてから作業を依頼しましょう。全国で発生している不用品回収サービスに関するトラブルの多くは、あいまいな内容の見積もりであるにもかかわらず作業を依頼してしまったことから起こったと言っても過言ではありません。
出張見積は無料が当たり前
優良不用品回収業者のおそらくすべてが作業現場での出張見積を無料でおこなっています。確かに遠くから作業現場に赴くのであれば出張費用を請求する理由にはなりますが、そもそも遠くの業者に作業を依頼する理由はありません。下関市内にも複数の不用品回収業者があるからです。
「注意点」としても触れましたが、見積もりは本来「無料」で行うべきものであり、お金を払わないと見積もりも出してくれない業者を選ぶ理由はありません。
まとめ
下関市で不用品回収業者のサービスを利用するときは、トラブルを避けるために必ず作業現場への出張を依頼し、見積もりをとってください。トラブルの多くは、現場での見積もりなしに作業を依頼してしまったことで起きています。現場で業者と顔を合わせること自体が優良業者を選ぶヒントになります。電話やメールでの見積もりはあくまで概算であり、業者は現場を見てみないと正確な金額は出せません。
山口えびすサポートは、当然のことながら下関市内の現場に無料で赴き、査定をおこなっています。下関市で不用品回収サービスを初めて利用する方は、ぜひご相談ください。